트래핏(Trafit, 이하 '회사')은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별 및 로그인(카카오 OAuth 포함) 처리
- AI 맞춤 여행 일정의 생성·저장·공유 서비스 제공
- 제휴 예약 링크 연결 및 관련 문의 응대
- 서비스 이용 분석·품질 개선, 부정 이용 방지
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
2. 수집하는 개인정보 항목
- 로그인·회원정보: 카카오 계정 식별자·이메일·닉네임·프로필 정보(카카오 로그인 시) 또는 전화번호·비밀번호(일반 가입 시), 이름(닉네임), 성별, 출생연도
- 사용자가 입력한 프로필(선택): MBTI, 흡연·음주 여부, 여행 성향(취향)
- 일정 생성 정보: 목적지, 기간, 동행, 예산, 여행 날짜, 예약 여부 및 예약 시각·숙소 등 사용자가 입력한 조건
- 서비스 이용 데이터: 저장한 일정, 공유한 일정, 찜한 항공·숙소, 남긴 피드백·문의
- 자동 수집: 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 기록 및 이벤트 로그(analytics_events)
- 위치정보(앱 전용, 수집하지 않음): 앱의 '여행 중' 화면에서 현재 위치부터 다음 장소까지의 대략 거리를 계산하는 데만 사용합니다. 위치는 기기 안에서만 처리하며 회사 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다. 사용자가 '거리 보기'를 직접 누를 때만 권한을 요청하고, 권한을 거부해도 나머지 기능은 그대로 이용할 수 있습니다. 정밀 위치는 사용하지 않고 대략 위치만 사용합니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 원칙: 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 지체 없이 파기.
- 단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(전자상거래법)
- 접속 로그 등: 3개월(통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 법령에 근거가 있거나 정보주체의 별도 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 특정 개인을 알아볼 수 없도록 익명화·통계 처리한 정보(예: 인기 목적지·연령대별 여행 성향 등 집계 통계)는 서비스 이용 현황 분석·품질 개선, 여행 트렌드 연구, 제휴·광고 등의 목적으로 분석하거나 제3자에게 제공될 수 있습니다. 이러한 익명·통계정보는 「개인정보 보호법」상 개인정보에 해당하지 않습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 수탁자와 위탁 업무의 내용은 다음과 같으며, 변경 시 본 방침을 통해 고지합니다.
- Supabase Inc. — 인증, 데이터베이스, 스토리지 등 클라우드 인프라 운영
- Vercel Inc. — 웹 애플리케이션 호스팅·배포 인프라
- Kakao Corp. — 카카오 로그인(OAuth) 인증 처리
- Google LLC — 장소·사진·지도·경로 정보 처리(Google Places/Maps/Routes)
- Anthropic, PBC — AI 여행 일정 생성 처리
- OpenAI, L.L.C. — 입력 의도 파싱 및 결과 데이터 보정 처리
- 마이리얼트립 — 제휴 예약 링크 연결 및 예약 처리 연계
6. 개인정보의 국외 이전
위 수탁자 중 국외 사업자에게는 서비스 이용 과정에서 개인정보가 국외로 이전·처리됩니다. 이전받는 자·소재 국가·목적·항목은 다음과 같습니다.
- Supabase Inc. (미국) — 인증·데이터베이스·스토리지 등 클라우드 인프라 운영
- Vercel Inc. (미국) — 웹 애플리케이션 호스팅·배포
- Google LLC (미국) — 장소·사진·지도·경로 정보 처리
- Anthropic, PBC (미국) — AI 여행 일정 생성
- OpenAI, L.L.C. (미국) — 입력 의도 파싱 및 결과 데이터 보정
- 이전 항목: 서비스 제공에 필요한 범위의 로그인·프로필·일정 생성 조건 및 이용 기록
- 이전 시점·방법: 서비스 이용 시 정보통신망을 통한 전송
- 보유·이용 기간: 위탁 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지
- 이전받는 자 문의: 각 사업자의 개인정보 처리방침에 따르며, 관련 문의는 운영자(kxngv1n8861@gmail.com)를 통해 접수·안내합니다.
정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 관련 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 앱 내 「내 정보」 또는 고객센터(카카오톡 채널 @트래핏)를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존이 필요한 경우 별도 분리 보관 후 기간 경과 시 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄·소각합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 기록 보관 등 관련 법령이 요구하는 안전성 확보 조치를 시행합니다.
10. 공유 링크에 관한 안내
- 일정 공유 링크를 생성하면, 링크를 아는 사람은 일정 제목·목적지·기간·예산·여행 날짜·장소 목록·항공/숙소 관련 정보 및 사용자가 입력한 조건 일부를 열람할 수 있습니다.
- 공유 링크에는 회원의 이름·연락처 등 계정 식별정보는 포함하지 않지만, 예약 숙소명·개인 메모 등 민감할 수 있는 정보가 일정에 포함될 수 있으므로 공유 전 내용을 확인해 주세요.
- 회사는 공유 일정에 담기는 개인정보를 최소화하기 위해 지속적으로 개선하고 있습니다.
11. 민감정보 및 AI 결과에 관한 유의
- 여행 성향·건강(흡연·음주) 등 민감할 수 있는 정보는 맞춤 추천을 위한 최소 범위에서만 입력해 주세요.
- AI가 생성한 장소·시간·이동 정보에는 부정확하거나 최신이 아닌 내용이 포함될 수 있으므로, 실제 방문·예약 전 반드시 직접 확인하시기 바랍니다.
12. 자동 수집 장치 및 이용 기록
회사는 서비스 개선을 위해 이용 기록 및 이벤트 로그를 수집합니다. 브라우저 설정을 통해 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
13. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: 김강빈 (운영자)
- 문의처: kxngv1n8861@gmail.com / 010-5807-0300 (고객센터: 카카오톡 채널 @트래핏)
정보주체는 개인정보 침해에 대해 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr) 등에 상담·분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
14. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 앱 내 공지를 통해 고지합니다.
- 공고일: 2026년 7월 26일 / 시행일: 2026년 7월 26일
- 이전 시행일: 2026년 7월 15일