계정 삭제 방법
트래핏 계정과 계정에 저장된 데이터는 아래 두 가지 방법 중 하나로 삭제할 수 있습니다.
1. 앱에서 직접 삭제 (즉시 처리)
- 트래핏 앱 실행 → 하단 「내 정보」 탭 → 「회원 탈퇴」
- 확인 창에 '탈퇴'를 입력하면 즉시 처리됩니다.
- 앱 설치 없이 웹(www.trafit.kr)에서도 로그인 후 동일하게 진행할 수 있습니다.
2. 이메일로 삭제 요청 (앱 설치·로그인 없이)
- kxngv1n8861@gmail.com 로 아래 내용을 보내주세요.
- 제목: 계정 삭제 요청
- 본문: 가입에 사용한 전화번호 또는 카카오 계정 이메일
- 본인 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 처리하고 회신드립니다.
삭제되는 데이터
- 계정 정보: 카카오 계정 식별자 또는 전화번호, 이메일, 닉네임, 프로필 사진
- 입력한 프로필: 성별, 출생연도, MBTI, 흡연·음주 여부, 여행 성향(취향)
- 서비스 데이터: 저장한 여행 일정, 공유 링크, 찜한 항공·숙소, 남긴 피드백·문의
- 위 항목은 삭제 시 복구할 수 없습니다.
법령에 따라 일정 기간 보관되는 데이터
관련 법령이 보관을 요구하는 아래 기록은 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 로그 등: 3개월 (통신비밀보호법)
개인을 식별할 수 없도록 익명화·통계 처리된 정보는 삭제 대상에 포함되지 않으며, 이는 「개인정보 보호법」상 개인정보에 해당하지 않습니다.
문의
- 개인정보 보호책임자: 김강빈 (운영자)
- 문의처: kxngv1n8861@gmail.com